Unser Service
UNSERE SERVICELEISTUNGEN
Beratung
Wir beraten Sie unabhängig und neutral zu allen Themen rund um Ihre Gesundheit, von A, wie Abszess bis Z, wie Zytomegalie. Haben wir bei einem Thema eine Wissenslücke, recherchieren wir für Sie. Unsere Qualität halten wir durch regelmäßige Fortbildungen hoch.
Kundenkarte
Mit einer Kundenkarte können wir vor allem beim Thema Arzneimittelsicherheit mehr für Sie tun. Wir speichern Ihre Einkäufe und unser hochmodernes Computerprogramm vergleicht den aktuellen Einkauf automatisch, mit den Einkäufen der letzten sechs Monate. Gibt es Wechselwirkungen mit anderen Arzneimitteln, bekommen wir eine Warnmeldung. Auch können wir Sie bei Rückrufen gezielt kontaktieren. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern zu unserer Kundenkarte.
Bonus Punkte/ Sofortrabatt
Punkten in der Engel Apotheke. Bei uns erhalten Sie beim Kauf von nicht verschreibungspflichtigen Produkten Bonus Punkte oder einen Sofortrabatt von 3%.
Botendienst
Seit Sommer 2021 ist unser Botenauto elektronisch.
Unser netter Botenfahrer liefert Ihnen Ihre Arzneimittel im Heidelberger Raum kostenlos nach Hause.
Hierbei werden selbstverständlich die dafür geltenden apothekenrechtlichen Vorschriften eingehalten.
Verleih
Wir verleihen an Sie diverse elektronische Geräte, dazu zählen:
- Medela Symphony Milchpumpen
- Babywaagen
- Blutdruckmessgeräte
Rezepturen
Trotz einer großen Anzahl an Fertigarzneimitteln werden in unserer Apotheke fast täglich individuell hergestellte Arzneimittel von uns für Sie angefertigt. Um auch hier die Qualität zu sichern, werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult und nehmen wir an externen Qualitätsprüfungen teil.
Gesundheitscheck
Bei uns können Sie Ihren Blutdruck und Ihren Blutzuckerspiegel messen lassen. Für die Bestimmung des Blutzuckers ist es wichtig, dass Sie mindestens zwei Stunden vor der Messung nichts gegessen haben.
Dermokosmetik
Wir führen Kosmetikserien, die sich für empfindliche und sehr empfindliche Haut eigenen.
- Eucerin
- La Roche Posay
- CeraVe
- Linola
- Vichy
- Dermasence
- Medipharma
Sammelquittung
Wir können Ihnen jederzeit eine Sammelquittung über Ihre Einkäufe in unserer Apotheke ausdrucken. Sind Sie gesetzlich versichert, können wir Ihnen eine Übersicht über Ihre geleisteten Zuzahlungen ausdrucken. Für Kunden mit Kundenkarte können wir einen Ausdruck über alle Einkäufe erstellen.
